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En LEGAL ADVICE CONTACT CENTER S. C. nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad observando los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Dentro de este aviso entiéndase “Legal Advice” como Legal Advice Contact Center, S. C.
Esta política (junto con nuestras bases de datos, expedientes extrajudiciales y judiciales, Información Financiera, Patrimonial y Personal así como el Contrato de Prestación de Servicios Profesionales y cualquier otro documento al que se haga referencia en ella) establece las bases acerca de la manera en que se procesarán cualesquiera de los datos personales que recabemos o que usted nos proporcione. Lea la siguiente información con detenimiento para entender nuestros puntos de vista y el tratamiento que se le dará a sus datos personales.
A efectos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), el Responsable de los datos es Legal Advice Contact Center, S. C.; con dirección en: Montes Urales # 774, interior 3, Colonia Lomas de Chapultepec, Del. Miguel Hidalgo con C.P. 11000, en la Ciudad de México.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
La información acerca de usted nos sirve:
Para atender las solicitudes o aclaraciones de algún servicio de carácter profesional que vaya con el objeto social de Legal Advice, nuestras sociedades subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, mismo que nos hace llegar a través de nuestros clientes y representados.
Para cumplir nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato o convenio formalizado entre usted y nosotros.
Para efectos de marketing entre nuestras empresas filiales.
Para ayudarnos a entender sus necesidades e intereses así como para prestarle mejores servicios. En concreto, hacemos uso de su información para comunicarnos con usted, proporcionarle servicio y apoyo, además de para ponerle al día de los servicios y las ventajas pertinentes. Ocasionalmente también podemos utilizar su información para ponernos en contacto con usted acerca de alguna investigación de mercado relativa a nuestros servicios. Siempre le daremos la oportunidad de darse de baja de las investigaciones de mercado y de las encuestas a clientes.
Para mantenerlo al tanto de noticias, convocatorias y otras actividades relevantes de Legal Advice.
Para permitir que usted participe en las características interactivas de nuestro servicio, si usted opta por hacerlo.
Para notificarle los cambios en nuestro servicio.
Los datos recabados a través de internet también pueden combinarse con la información que usted nos proporcione por otros medios.
Los datos no personales se recaban para informar acerca de la utilidad, rendimiento y efectividad de los productos y servicios relacionados con Legal Advice y sus filiales.
No revelamos información acerca de individuos identificables a terceros distintos a Legal Advice y sus filiales, pero podemos proporcionarles datos personales sometiéndolos a un procedimiento de disociación, esto quiere decir que los datos personales no pueden asociarse al titular ni permitir, por su estructura, contenido o grado de desagregación, la identificación del mismo (por ejemplo, podemos decirles que 300 hombres menores de 30 años han adquirido un producto o servicios en un mes en concreto con algún producto o servicio relacionado con nosotros). También podemos utilizar esa información sometida a un procedimiento de disociación, para ayudar a nuestras sociedades filiales y anunciantes a llegar al tipo de audiencia a la que quieren dirigirse (por ejemplo, cuántas microempresas de transporte dentro de la Ciudad de México han utilizado nuestros Productos o Servicios). Podemos hacer uso de los datos personales que hemos recabado de usted para poder cumplir los deseos de nuestro objeto social y poder anunciar nuestros servicios y enfocando esa información a las personas indicadas.
RESTRICCIONES A LA TRANSFERENCIA DE LA INFORMACIÓN
Legal Advice no venderá, alquilará ni prestará la información personal de usted a ningún tercero como un socio empresarial o una compañía relacionada, a menos que usted haya aceptado la transferencia de sus datos.
LUGAR DE ALMACENAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Toda la información que usted nos proporciona se resguarda y almacena en nuestros servidores seguros, así como en cajas de seguridad y archiveros bajo llave que son sometidas a estándares de seguridad internas de Legal Advice, por lo que nos comprometemos a utilizar procedimientos y características de seguridad estrictos que nos permitan evitar cualquier acceso no autorizado a sus datos personales, sin dejar de mencionar que nuestras instalaciones y servidores pueden ser vulnerables a ataques cibernéticos, causas naturales y destrozos involuntarios, que pudieran crear un ambiente inseguro de sus datos; por lo que si llegara a suceder, de inmediato, en un plazo no mayor de 8 días, lo haremos saber a través de los medios impresos, vía correo certificado, medios electrónicos y prensa escrita locales en la entidad donde tiene establecido Legal Advice su domicilio.
MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RATIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN
Usted o su representante legal podrán solicitar a Legal Advice en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de los datos personales proporcionados haciendo valer este derecho mediante solicitud, la cual debe de contener:
Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Dicha solicitud deberá ser enviada a través de contacto administración@legaladvise.com.mx o podrá ser dirigida en forma escrita directamente en las oficinas de Legal Advice ubicadas en Montes Urales 774 interior 3, Col. Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000, en Ciudad de México, dicha solicitud se hará en forma escrita y deberá acompañarse de identificación oficial que permita conocer su personalidad, la cual será contestada en un término no mayor de 20 días hábiles.
ENTREGA DE DATOS PERSONALES
La Ley de protección de datos personales en posesión de particulares le da derecho a acceder a la información que se mantiene acerca de usted. Su derecho de acceso puede ejercerse de conformidad con la Ley. Cualquier solicitud de entrega de los datos personales será de forma gratuita debiendo usted cubrir únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos. No obstante si Usted reitera su solicitud en un periodo menor de doce meses, dicha solicitud tendrá un costo de cinco días de Salario Mínimo General Vigente en la Ciudad de México, a menos que existan modificaciones sustanciales al aviso de privacidad.
CAMBIOS EN NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD
Cualquier cambio que hagamos en nuestro Aviso de Privacidad en el futuro se le hará saber vía escrita a través de correo certificado, mensajería interna de Legal Advice, portal de internet y, cuando sea oportuno, se le notificará por correo electrónico.
Cualquier pregunta, sugerencia y petición con relación a este aviso de privacidad será bien recibida y deberá dirigirla a Legal Advice a la dirección de correo: administracion@legaladvise.com.mx, o a los teléfonos: (52) 55-24-54-91-69, 55-52-02-33-87y 55-52-02-33-94.
Enterado y manifestando su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales, se expide el presente en la Ciudad de México, a los 16 días del mes de junio del año 2012.